Présentation
La société Carrefour Voyages fait partie du Groupe Carrefour, et est dédiée au domaine du voyage. Cette dernière a été dirigée par Isabelle Cordier jusqu’en 2016, puis a été reprise par Nadia Van Cleven.
Forte de 25 ans d’expérience, cette agence est sans aucun doute le repère pour les voyageurs recherchant le meilleur rapport qualité-prix.
Qui est Carrefour Voyages?
L’entreprise a été créée en 1990, et la première agence a ouvert ses portes en 1991, à Ivry-sur-Seine. Le site internet de Carrefour Voyage est apparu en avril 2007, et le réseau est maintenant constitué de plus de 160 agences.
L’agence propose un catalogue d’offres dans le domaine du voyage, permettant ainsi de répondre à toutes les attentes des clients.
Les offres proposées par l’enseigne
Carrefour Voyages propose de nombreux voyages à sa clientèle, et est composé d’une équipe de professionnels. Cette dernière négocie chaque jour les meilleurs prix pour les voyageurs, auprès de divers destinataires.
Avec cette agence, le client peut composer lui- même son voyage, en choisissant ses horaires de vol, sa compagnie, sa durée de séjour, ses activités etc, et ce, en seulement quelques clics.
Notons également que, l’agence, propose de nombreux services, notamment la présence de représentants, qui suivront les clients avant, et tout au long du séjour. Ces derniers seront donc assistés et pourront profiter pleinement de leurs vacances.
Les points forts de Carrefour Voyages
Avec vingt-cinq ans d’expérience, Carrefour Voyages est en ce jour, l’une des agences les plus appréciées par les voyageurs. Mais quelles sont les raisons ? Voici quelques réponses !
Un large choix de séjour et des prix concurrentiels
En effet, si vous décidez de faire confiance à Carrefour Voyages, vous allez vite découvrir une large palette de séjours. Ainsi, si vous n’êtes pas fixés sur la destination, ou que celle-ci ne fait pas partie des offres qui vous intéressent, des experts seront toujours présents pour vous au sein de l’entreprise pour vous conseiller.
De plus, d’un point de vue tarifaire, Carrefour Voyages est très bien placé sur le marché.
Effectivement, l’enseigne propose très souvent des offres et des destinations surprises, pour vous charmer un maximum. Que ce soir en France ou à l’étranger, l’entreprise saura respecter votre budget, et répondre à toutes vos attentes.
Une carte fidélité très appréciable !
Lorsqu’on souhaite partir en voyage, on recherche tous les meilleurs prix, notamment si on souhaite partir en famille ou entre amis.
Pour que votre séjour soit une réussite, Carrefour Voyages a mis en place un produit pour que vous puissiez bénéficier d’avantages considérables sur votre séjour, qui est, la carte de fidélité. En optant pour cette dernière, vous pourrez réduire jusqu’à 15%, vos dépenses.
Des démarches sécurisantes et rapides
Ces deux derniers points forts sont également très intéressants, et surtout, rassurants. En effet, vous allez pouvoir naviguer à travers le site internet proposé par Carrefour Voyages, et trouver en quelques clics votre prochaine destination.
Vous n’aurez plus qu’à faire votre réservation en ligne, et à attendre votre départ. Notons que la sécurité de paiement est bel et bien au rendez-vous ici, avec la présence du paiement 3DS qui est soumis à des règles de contrôle anti-fraude.
Notre avis sur Carrefour Voyages
Nous avons testé à plusieurs reprises le moteur de recherche, le système de réservation et la commande de séjours. Le site n’a jamais été pris en défaut, les offres proposées correspondent à la recherche et l’ergonomie est très bonne. Le service client est réactif et vraiment à l’écoute des besoins des clients.
Ce que nous avons apprécié:
L’ergonomie du site
Les milliers d’offres disponibles
Les prix
En revanche nous avons moins aimé:
L’absence de zoom sur les photos dans la fiche produit
Aucune indication sur les horaires d’avion
En commandant votre séjour seul, en couple ou en famille sur Carrefour Voyages, vous serez certain de profiter d’un prix ajusté et d’un service client à votre écoute.
Codes promo Carrefour Voyages et réductions
Pourquoi se contenter d’y faire ses courses alors que vous pouvez y trouver le lieu de vos prochaines vacances ? Sur Carrefour Voyages, vous êtes à la croisée des chemins pour trouver une destination de rêve à prix réduit. Que vous souhaitiez rester en France ou partir à l’étranger, le voyage s’invite à petit prix !
Séjours en résidences ou personnalisées pour répondre à votre idée des vacances, c’est vous qui décidez de ce que vous voulez faire et quelles promotions y sont associées ! Carrefour Voyages, c’est l’engagement des vacances sans affecter le pouvoir d’achat des familles ! C’est le bon moment pour composer votre séjour en fonction de votre composition familiale, de votre destination et de vos attentes. Ainsi, vous pouvez trouver, grâce à un code promo Carrefour Voyages, un séjour d’une semaine au Maroc dans un club classé 4 étoiles, all inclusive, avec 38% de réduction ! De quoi imaginer ce que vous allez pouvoir rapporter comme souvenirs de vacances !
Vous voulez mixer adrénaline et bonne nouvelle ? Tentez de décrocher votre prochain séjour en participant aux ventes flash : Votre prochain lieu de villégiature vous attend en un clic sur ce service de vacances aux enchères ! La Tunisie pendant une semaine pour 245 euros TTC ? Impossible ? Pas si vous remportez l’enchère ! Ce sont des dizaines de destinations pas chères qui vous sont proposées, même sans gros budget.
Utilisez les codes promo Carrefour Voyages pour vous offrir un dépaysement à moindre coût, sans lésiner sur la qualité de la destination et des services. Camping, hôtel, résidence, chaque type d’hébergement correspond à un bon plan voyage ! Une semaine achetée, la deuxième offerte ; cela vous parait impossible ? C’est pourtant une des offres promotionnelles proposées par Carrefour Voyages pour ne pas rogner sur le budget du ménage et s’offrir une parenthèse douceur en famille !
En savoir plus
Possibilité de paiement par chèque-vacances
En effet, il est possible de payer par chèque-vacances, mais seulement les ANCV. Pour cela, rien de plus simple. Il faut dans un premier temps, que vous payez votre voyage en ligne avec votre carte bancaire, et envoyez en parallèle, votre chèque-vacances.
Ensuite, il faut que vous contactiez le numéro suivant : 0980 980 989, dans le but de prévenir le départ de votre chèque vacances, et éviter le débit de votre carte bancaire. Votre chèque- vacances doit arriver sous six jours maximum, et une fois qu’il est reçu par l’équipe, la transaction de la carte bancaire est annulée.
Pourquoi opter pour la Carte Pass ?
La carte Pass propose de nombreux avantages, notamment le fait de pouvoir régler vos achats comme bon vous semble : soit au comptant pour être débité le jour même, soit par petites mensualités avec le crédit passe, soit en trois fois sans intérêt, sous réserve d’acceptation.
Cette carte permet d’étaler vos frais, et de vous faire plaisir en partant dans une destination de rêve !
Comment contacter l’équipe de Carrefour Voyages ?
Il arrive parfois que des questions subsistent, ou qu’on souhaite tout simplement régler une complication avec l’équipe de Carrefour Voyages. C’est la raison pour laquelle, nous avons décidé de terminer cet article avec les coordonnées de l’entreprise.
Si vous souhaitez contacter l’équipe par téléphone, il vous suffit de composer ce numéro : 0 805 41 31 31. L’appel est gratuit, et les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h30 à 20h30, puis le dimanche de 10h à 18h. Vous pouvez également écrire si besoin à la direction, via l’adresse suivante :
CARREFOUR VOYAGES
Direction Voyages Service Internet
ZAE St Guenault CS 60075
91002 Evry cedex
Les réseaux sociaux
Nous avons essayé de vous proposer toutes les informations essenteilles concernant l’entreprise Carrefour Voyages. Nous espérons que vous aurez trouvé toutes les réponses à vos interrogations, n’hésitez pas à vous rendre dans la foire aux questions sur le site internet, si vous souhaitez obtenir de plus amples informations. À bientôt !
Etapes
Promos Carrefour Voyages
Nous n'avons pas encore de promotions Carrefour Voyages disponibles pour le mois de août 2023.
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