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Présentation du site Hotels.com

Le site Hotels.com est un site internationalement connu, dédié à la réservation d’hôtels en ligne. C’est une société qui est de plus en plus réputée, notamment en France, car elle propose de nombreuses destinations et des services de qualité.

Ci-dessous, nous proposons à nos lecteurs de découvrir de plus amples informations sur cette entreprise, notamment l’histoire de ce site internet, les offres et services que ce dernier propose, et surtout, ses points forts !

 

Historique

Le service de réservation d’hôtels par téléphone a été créé en 1991 par David Litman et Robert Deiner. Par la suite, en 1996, ces derniers ont lancé des offres sur internet pour analyser le marché et voir les opportunités possibles.

Ainsi, en 2002, ils ont décidé de lancer ensemble, le site Hotels.com, dédié à la réservation d’hôtels en ligne. Depuis, ce dernier a été racheté par Expedia Inc, et réunit de nombreux visiteurs chaque mois.

 

Les offres du voyagiste

Hotels.com fait aujourd’hui partie des plus importantes agences de réservations en ligne, notamment car le site offre une large palette de choix d’hébergements. Que ce soit des chaînes hôtelières internationales, des chambres d’hôtes ou des complexes de vacances, le site internet réuni tous les critères pour passer un séjour magique.

Notons que l’enseigne a également mis en place une application pour smartphones et tablettes pour que les voyageurs puissent accéder à toutes les offres rapidement et simplement.

 

Les points forts d’Hotels.com

Des nuits gratuites

Il faut savoir qu’en tant que simple visiteur, les prix sur le site Hotels.com sont gonflés. Effectivement, si vous créez un compte en ligne, vous vous rendrez rapidement compte que les tarifs baissent d’une trentaine d’euros, c’est déjà un point intéressant à connaître.

Ensuite, si vous vous rendez dans la rubrique du programme de fidelité Welcome Rewards, vous allez pouvoir voir les réservations en attente, les nuits cumulées sur dix, et les nuits gratuites gagnées. Car oui ! Au bout de dix nuits, le site internet fait le calcul et vous crédite d’un bon d’achat correspondant à la moyenne de prix de ces dernières.

Une fois votre nuit gratuite gagnée, vous pourrez en profiter dès que vous le souhaitez, et ce, dans plus de 297 000 établissements. Alors, non seulement vous faites des économies d’un point de vue tarifaire, mais en plus vous pourrez rapidement profiter d’une nuit gratuite, pas mal non!?

Les offres de dernière minute

En naviguant sur le site internet www.hotels.com, vous allez vite vous rendre compte que la rubrique « promos » est intéressante. En effet, en vous rendant dans cette dernière, vous allez pouvoir découvrir tous les séjours qui sont actuellement en promotion, et le site internet propose vraiment des tarifs avantageux.

En ce jour par exemple, la destination de Paris est au prix de 82 euros au lieu de 103 euros, soit une économie de 21 euros. Sur un séjour de plusieurs nuitées, la réduction appliquée peux vite devenir intéressante.

Un service client inimitable

L’agence de voyages propose un service client remarquable à ses clients pour qu’ils puissent trouver des réponses à leurs questions auprès des conseillers.

Ces derniers sont spécialisés dans le domaine touristique, et ont su au cours des années, accompagnés les voyageurs dans leurs démarches. Nous vous conseillons fortement de les contacter si vous en avez la nécessité.

 

Notre avis sur Hotels.com

Lors de nos tests, nous avons effectuer diverses réservations en ligne et par téléphone. Qu’il s’agisse du site internet et de la qualité de ses offres ou du service client, nous n’avons pas été déçu.

Ce que nous avons aimé:

Les résultats de recherche sur la carte
Les très nombreux critères pour filtrer les offres
Le détails et les caractéristiques de chaque hôtel
Les Prix Secrets

En revanche nous avons moins aprécié:

Les photos qu’il n’est pas possible d’agrandir

N’attendez plus un seul instant et réservez votre chambre sur Hotels.com, nous ne serez pas déçu.

Rejoindre Hotels.com

En savoir plus

Comment contacter l’équipe Hotels.com ?

Lorsqu’on organise son séjour et qu’on souhaite passer à la réservation de l’hôtel, nous nous posons généralement quelques questions, et nous avons souvent besoin de conseils personnalisés. C’est la raison pour laquelle, le site internet a mis en place un service client pour pouvoir vous aiguiller dans vos démarches.

Ainsi, vous pouvez soit contacter l’équipe concernant votre réservation d’hôtel au : 01 57 32 38 73, soit concernant la réservation de votre vol ou de votre formule au : 01 57 32 91 51. Deux numéros de téléphone pour répondre avec précision à toutes vos interrogations.

Un moteur de recherche précis

Hotels.com a mis en place un moteur de recherche très précis pour satisfaire au mieux sa fidèle clientèle. En effet, avec celui-ci, vous allez pouvoir chercher votre solution d’hébergement selon vos envies, votre budget, ou encore selon l’avis des voyageurs par exemple.

Vous pourrez également ajouter ou supprimer des filtres pour préciser votre recherche. Une fois que vous aurez validé cette dernière, vous verrez s’afficher de nombreux établissements classés en fonction de vos critères. Notons tout de même que, la place d’un établissement peut aussi dépendre de la commission qu’il verse au site Hotels.com.

Ainsi, plus il paye, mieux il est positionné dans la liste proposée. Afin de garantir la meilleure expérience de voyage possible, l’équipe du site internet met régulièrement à jour les fiches, de manière à détailler un maximum, les services proposés.

Hotels.com en quelques chiffres

1991 Date de création de l’entreprise
2002 Année de lancement du site internet Hotels.com
205 000 Il s’agit du nombre d’hôtels proposés par le site
69/strong> C’est le nombre de pays dans lequel l’agence est présente

Les réseaux sociaux

Le site est suivi par de nombreux internautes sur les réseaux sociaux, et il y a forcément une raison à cela ! En effet, très souvent, le site internet propose des offres spéciales et des remises à ses clients. Nous vous proposons donc de mettre un petit pouce bleu sur leur page Facebook, ou de les suivre sur les autres réseaux sociaux pour ne plus rien rater !

Facebook

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Etapes

Très prochainement, à découvrir dans cette rubrique, un guide détaillé pour vous aider dans la réservation de votre chambre sur Hotels.com. Toutes les étapes détaillées pour réserver facilement votre chambre d’hôtel ou formule sur le site www.hotels.com.

Promos Hotels.com

Nous n'avons pas encore de promotions Hotels.com disponibles pour le mois de mars 2019.

Evaluez Hotels.com

5.00 pour 1 avis
17 mai 2018

Hotels.com fait partis du trio leader des plus gros sites de réservation d’hôtels au monde et c’est mérité. Le site est bien conçu, les offres alléchantes, les fiches descriptives extrêmement bien détaillées et le programme de fidélité Rewards est un vrai bonheur. En arrivant sur Hotels.com, vous n’aurez pas besoin de comparer les prix des autres voyagistes, ils sont déjà au plus bas !

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