OUI.sncf

Présentation

Oui.sncf, connu anciennement sous le nom de Voyages-Sncf.com, est une agence de voyages sur internet. Reconnue comme étant le premier site de voyages en ligne, Oui.sncf est très apprécié par les voyageurs, notamment grâce à sa diversité de destinations. Ci-dessous, découvrez sans attendre quelques informations complémentaires !

L’histoire de Oui.sncf

C’est en décembre 2001 que le site s’est diversifié dans les produits touristiques, dans le cadre d’un partenariat entre le SNCF et Expedia. Depuis, voyages-sncf a mis en place plusieurs applications de préparation au voyage, comme par exemple en 2009 l’application V a été créée pour réserver des billets de train, consulter les horaires, acheter ou annuler un voyage.

Ensuite, en 2011, l’application « Petits voyages entre amis » a vu le jour, puis Hôtel Voyages-sncf, qui permet de réserver un hôtel directement depuis son smartphone. Rapidement, les applications sont très appréciées par les Français, notamment l’application V qui a passé les 15 millions de téléchargements en 2016.

En juin 2017, Guillaume Pepy, le président de la SNCF a annoncé le changement de nom de Voyages-sncf, qui est devenu quelques mois plus tard, OUI.sncf.

Les offres proposées chez OUI.sncf

Oui.sncf propose à sa clientèle, d’acquérir des titres des billets de train, et de bénéficier d’offres pour préparer entièrement son voyage. Il est possible par la suite, de réaliser les réservations en ligne, de recevoir des informations en temps réel et d’avoir une billetterie accessible sur son téléphone portable.

Le site travaille avec 400 compagnies aériennes, 270 000 hôtels, 30 loueurs et obtient plus de 12 millions de visiteurs par mois. Ainsi, le site internet vend donc également des billets d’avion, des services de location de véhicule, des locations de vacances, des chambres d’hôtel, et des séjours.

Notons que Oui.sncf propose également le « OuiBot », qui est un système permettant au voyageur d’acheter son billet en échangeant oralement ou par écrit avec un expert. Un système de commerce conversationnel qui est très apprécié par les internautes.

Les points forts de OUI.sncf

Une grande équipe toujours là pour vous satisfaire

L’équipe de OUI.sncf est composée de plus de 1000 personnes qui sont toujours là pour vous aider et vous conseiller dans toutes vos démarches. Ces derniers sont de véritables experts du voyage, et sauront vous aiguiller et répondre à toutes vos questions.

L’entreprise est aujourd’hui internationale, et essaye chaque jour de vous apporter la meilleure expérience de voyage possible. L’objectif de l’équipe est de faire de votre trajet, un réel moment de bonheur.

L’entreprise vous rembourse en cas de retard

L’entreprise vous rembourse désormais dès qu’il y a trente minutes de retard, sous forme de bon d’achat en ligne. Cette garantie s’applique à tous les clients des trains TGV sauf :

• Les TGV nationaux
• Intercités avec ou sans réservation – Les TGV internationaux
• Les TGV des entités d’offre Lyrua – Les TGV France-Italie

Notons que les trains intercités 100% éco bénéficient de cette offre, uniquement à partir d’une heure de retard.

Diverses cartes de réductions pour diminuer vos frais

Pour toujours vous offrir les meilleurs tarifs possibles, l’entreprise a mis en place quatre cartes de réduction.

→ La première que nous citons ici est la « carte Enfant+ » qui est destinée à tous les enfants de moins de douze ans. Celle-ci permet à l’enfant et jusqu’à quatre accompagnateurs, d’obtenir une réduction de 25% sur tous les voyages.

→ La seconde carte de réduction est intitulée la « carte Jeune » et est destinée aux personnes âgées entre 12 et 27 ans. Cette dernière permet de bénéficier une réduction sur tous les trajets, d’une hauteur de 30%.

→ Ensuite, nous avons la « carte Week-end », qui permet au client et à la personne de son choix, de bénéficier de -25% sur son trajet. Notons que celle-ci est soumise à certaines conditions : les réductions sont valables pour les aller-retour de plus de 200km, soit sur les journées du samedi ou dimanche, soit sur la nuit du vendredi, samedi ou dimanche sur place.

Le délai maximum autorisé entre les trajets est de 61 jours, et la carte est valable 1 an.

→ Enfin, la dernière carte que nous propose la SNCF est la « carte Senior+ », qui permet d’obtenir une réduction de 25% en seconde classe, et jusqu’à 40% en première classe.

Notre avis sur OUI.sncf

Le site OUI.sncf a été revu de A à Z lors du changement de nom du voyagiste pour la partir billetterie de train. Le site est désormais moderne, coloré, agréable et très bien construit. En revanche, la partie hôtels, vols et séjours n’a absolument pas bougé puisqu’elle reprend à 100% la technologie Expedia dans le cadre de leur partenariat.

On regrettera le manque de personnalisation de cette section, qui utilise la charte graphique d’Expedia et non celle de OUI.sncf. Néanmoins, la marque continue de bénéficier d’une technologie éprouvée et constituée de millions d’hôtels et vols disponibles pour ses clients.

Ce que nous avons bien aimé chez OUI.sncf c’est:

Le nouveau site
La réservation de billets de train
Les FAQ et le nouveau service OuiBot
La zone dédiée aux codes promo Oui.sncf bien visible

En revanche, nous avons moins apprécié:

L’absence de modification de la charte graphique des sections voyages, vols et hôtels
Le manque de personnalisation aux couleurs de OUI.sncf

Nous espérons avoir pu vous renseigner comme il se doit sur le groupe SNCF et notamment sur le site internet Oui.sncf. N’hésitez pas à aller naviguer sur le site internet pour de plus amples informations.

Codes promo Oui.sncf et réductions

Parce que pour aller en vacances, il faut passer par la case transport, beaucoup de français hésitent. Et c’est parce que les transports sont leur cœur de métier, que Oui.sncf permet de le faire à prix bas, toute l’année ! Train, bus, mais aussi avion sont présentés ici avec des promotions démentielles pour vous emmener où vous le voulez, quand vous le voulez. New-York pour 300 euros, aller et retour ? Incroyable ? Rallier Londres depuis Lille, en bus pour 15 euros, impossible ? Et si, grâce aux prix bas et aux réductions ! Alors, qu’attendez-vous pour partir à la découverte des villes de France ou pour voyager à l’étranger, à moindre coût ?

Il est toujours possible de partir n’importe où, à des prix imbattables. Pour payer encore moins cher, mieux vaut réserver à l’avance ou profiter d’un code promo Oui.sncf de dernière minute. N’ayez pas un train de retard et prenez les devants pour profiter de toutes les réductions qui s’offrent à vous sur Oui.sncf, le spécialiste du transport à petit prix pour des destinations inédites. Parce que vous avez toujours quelqu’un à retrouver quelque part ou une culture à découvrir, il existe des solutions à prix mini pour voyager, sans vous poser de questions.

Réduction sur les voitures à louer, sur les chambres d’hôtel, vous allez vite vous habituer à payer moins pour profiter du meilleur. Attention, cela va vite devenir une addiction ! Une escapade à Bruxelles pour le week-end ou un voyage à Dubaï pour des prix qui décoiffent, c’est la promesse d’une vie sans routine, faite de surprises. La première sera de constater les petits prix proposés toute l’année pour organiser vos vacances et ce, quel que soit votre moyen de transport. Alors, train, bus, avion ? Comment imaginez-vous partir en vacances cette année ? Quel que soit votre choix, vous savez que vous paierez le prix le plus bas, pour vous consacrer au plus important : vos moments de liberté !

Voir Les Promos OUI.sncf